国内外贸易
商务工作
【概况】2011年，黄陂区商务部门坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕建设“幸福黄陂”的目标，以“扩内需、稳外需、促增长、保民生”为主线，加快发展外向型经济步伐，积极开拓市场，努力扩大消费，加强商务行政管理，全面超额完成各项商务经济指标，为推动全区经济社会持续健康发展作出了积极贡献。2011年，成功地举办了第二届“中国•汉口北商品交易会”、第四届木兰登山节和第十二届木兰旅游文化节；黄陂区被市政府授予“全市对外开放先进单位”、“全市牲畜屠宰经营管理工作示范区”。
【对外贸易】2011年，黄陂区商务部门积极应对国际市场低迷，经济增长速度放缓等不利影响，继续加强对外向型企业支持服务力度，促进了全区外贸出口的持续增长。全年出口创汇7396万美元，比上年增长21.27%，创历史新高。
继续实施“走出去”战略，自营出口队伍不断壮大。全年新增自营出口企业12家，全区有出口业绩的出口企业累计达36家。其中，新增的星广地食品、仕达尔服饰、爱帝针织等出口企业出口取得了较好的业绩。贸易促进工作不断增强。组织出口企业参加了对口融资洽谈，落实贷款额度3000万人民币；指导稳得福、爱帝服饰等企业进入跨境贸易人民币结算试点；为15家出口企业申报国家、省、市扶持资金556万元；推荐10家出口企业进入湖北省国际电子商务应用平台；为外向型企业提供10余次国内外贸易洽谈和交易会信息，12家出口企业组团分别参加了第109届和第110届“广交会”。组织开展对外贸易经营者备案登记信息核查工作。截至年底，全区共有对外贸易经营者备案100家，有进出口经营业务的企业67家。
加强对外劳务合作。及时调整思路，灵活采取多种方式，拓宽外派渠道。全年与省内8家有资质、信誉度高的外派企业合作，共向4个国家和地区输送各类劳务人员228人，创汇约2000万元人民币；处理劳务纠纷4批284人次。2011年，区外派劳务服务中心被认定为首批省级对外劳务合作服务平台。
【招商引资】2011年，黄陂区商务部门以“两城”“四区”为载体，加大招商引资力度，全区的招商引资和重点项目建设进入一个快速发展轨道，实现了引进内资和利用外资同步增长。全年引进内资44.6亿元，比上年增长99.4%。武汉北物联网、天威新能源、雨润集团、普洛斯临空产业园、罗蒙时装产业园、国航临空产业园、中航武汉产业园、海航临空产业园、大型农机产业园、凌云飞机维修等一批集团投资的企业（项目）签约落户，其中，投资过5亿元以上的大项目有10余个。武汉奥特莱斯广场项目实现当年奠基当年开业运营。重大项目的选择、洽谈、签约、开工进入了一个良好的发展态势，项目的带动力、园区的吸引力日益增强，为全区实现“工业双倍增计划”奠定了基础。
利用外资取得新突破。全年合同外资24986万美元，比上年增长175.1%，实际利用外资直接投资5964万美元，比上年增长13.6%。投资过5000万美元的外资企业2家。武汉普洛斯仓储有限公司签约落户临空经济区，成为首个落户黄陂的世界500强外资企业；总投资6000万美元的武汉长江雨润食品有限公司落户台湾农民创业园。
【商贸流通】2011年，黄陂区商务部门认真贯彻落实中央、省、市关于扩大内需，保持经济平稳较快增长的一系列政策措施，积极实施家电下乡和家电以旧换新、“万村千乡市场工程”，努力扩大城乡消费，推动了商贸经济的健康发展。全年全区实现社会消费品零售总额125.78亿元，比上年增长21.5％，其增幅继续位列17个城区（开发区）前列。
商贸流通业继续稳步健康发展。全年新增限额以上商业企业22家，全区限上商业企业累计达77家，实现社会消费品零售总额44.55亿元，占全区社会消费品零售总额的35.42％，其中，批发零售业完成43.3亿元、住宿和餐馆业完成1.12亿元。加强农贸市场改造等市场体系建设，“万村千乡市场工程”成效明显。全年新增农家店110家，累计建成“万村千乡”农家店715家，实现了全区乡镇全覆盖，行政村覆盖面达100％；“农改超”步伐加快。新建、改造了长轩岭、李集、六指（甘棠）、蔡榨、三里、姚家集、滠口、前川蔬菜批发市场等8个农贸市场，总建筑面积42784平方米，其中，新增经营面积31400平方米、摊位1100余个。“家电下乡”和家电“以旧换新”惠民工程扎实推进。全年已备案登记的220家“家电下乡”网点累计销售“家电下乡”产品134030台（件），销售金额2.9亿元；家电“以旧换新”活动累计销售家电产品29835台（件），销售金额8997.59万元。
【行业管理】2011年，黄陂区商务部门加强市场监管，进一步规范市场经济秩序，促进行业健康、有序发展。
加强对成品油市场的监督管理。严格按照“成品油市场安全目标管理”标准，规范成品油市场准入和经营行为，维护成品油市场秩序；同时积极支持中石化、中石油等成品油销售企业完善销售体系建设，确保全区市场成品油的稳定供应。全年全区拥有加油站（点） 44座，销售成品油104285吨，比上年增长10.2%。其中，汽油销售量为58770吨，比上年增长9.3%；柴油销售量45515吨，比上年增长11.4%。中国石化集团在黄陂规划布局的28座加油站已建成2座，全年2家石油分公司分别销售成品油53718吨和39042吨。
加强报废汽车和二手车交易管理工作。全年全区收购报废汽车653辆。
再生资源管理工作稳步推进。完善了城区再生资源中转站点布局，严格取缔无证、占道及非法经营的废旧回收网点。全年全区再生资源回收量为67.6万吨，其中，废纸16.2万吨、废钢铁27万吨、废有色金属2.7万吨、废塑料1.4万吨、废玻璃10.8万吨、其他9.5万吨；发放再生资源流动回收车60辆、规范和改造回收站（点）69家、建设再生资源分拣加工中心3个。
【酒类专卖管理】2011年，黄陂区商务部门继续贯彻落实《酒类流通管理办法》，坚持《酒类流通备案登记证》制度，有效地净化了全区酒类市场。
加强酒类流通随附单的领用和管理。全年共发放酒类商品流通《随附单》1054本、回收592本，全部已按要求登录省、市、局网站。加强酒类市场监督和执法管理。继续深入开展酒类流通领域专项整治活动，确保广大消费者能喝上“安全酒”、“放心酒”。全年出动车辆102台/次，人员410人/次，检查酒类经营企业857家、餐饮企业97家，换发和补办酒类经营企业《备案登记证》320家。
【牲畜屠宰经营管理】2011年，黄陂区商务部门围绕“服务民生、确保肉品质量安全”的目标，认真履行国务院《生猪屠宰管理条例》及相关法规赋予的监管职责，加强牲畜屠宰经营管理工作，确保人民群众肉品消费安全。“放心肉”服务体系建设稳步推进，武汉明翔、益业两家企业肉品质量安全信息追溯系统建设取得初步成效。全年全区19个生猪定点屠宰企业和45个外埠肉店生产和销售生猪37.5万头，占武汉市市场份额的14%。无害化处理病死猪、病害猪（肉）及有害腺体折合1273头，收缴白条肉共210多公斤。
【第二届“中国•汉口北商品交易会”】 2011年12月18日至21日，第二届“中国•汉口北商品交易会”（简称“汉交会”）在汉口北商贸物流枢纽区举行。国家商务部原副部长刘山在、省人大常委会副主任刘左凡、省政协副主席周宜开，武汉市市长唐良智等出席了开幕式。
第二届“汉交会”是2011年国家商务部引导支持的国内展会，由湖北省商务厅和武汉市人民政府主办，黄陂区人民政府和武汉市商务局承办。第二届“汉交会”以“扩大贸易、促进交流、拓展合作、提升形象”为主题，会展设25个专题展馆，6000余个展位，2.85万国内知名经销商、采购商参会参展。为期4天的“汉交会”总成交额708.2亿元，其中，现场交易额40亿元、合同交易额68.2亿元。国内6家金融部门向汉口北管委会及经营商户授信690亿元。中国市场学会授予汉口北“中国最具投资潜力市场集群”。
【荣誉表彰】
先进集体
区旅游局被人力资源与社会保障部、国家旅游局授予全国旅游系统先进集体
区外派劳务服务中心被省委、省政府授予全省扩大开放先进单位
区商务和旅游局被市委、市政府授予全市“城乡互联、结对共建”活动先进单位
区商务和旅游局被市爱国卫生运动委员会授予全市卫生先进单位；
区商务和旅游局被市商务局授予全市“万村千乡市场工作”先进单位
先进个人
全市“万村千乡市场工作”先进个人 傅德超
【商务和旅游局（外事侨务办）领导班子成员名录】
党组书记、副局长：李乐林
党组副书记、局长：李耀强
副局长：钟晓国 傅德超 祁先华 陈晓峰
张育阶 甘克亮
纪检组长：李 刚
（刘绪鸿）
供销合作商业
【概况】2011年，黄陂区供销合作社认真贯彻落实《省人民政府关于加快供销合作社改革发展的实施意见》，以服务“三农”（农业、农村、农民）为主线，加快供销合作社改革发展步伐，进一步加强农资供应和项目建设，不断完善农村现代流通网络体系,全面提升供销社经济实力和为农服务功能。全年全系统完成经营服务总额3.84亿元，占年目标任务120%；供应化学肥料5.5万吨，占年目标任务122.2%；收购皮棉4.2万担，占年目标任务140%；社有资产保值率100%。2011年，黄陂区被省政府授予全省农村现代流通服务网络体系建设先进县（市、区），区供销社被省、市供销社分别授予先进单位和综合业绩考核特等奖荣誉称号。
【网络建设】2011年，黄陂区供销合作社把开拓农村市场、搞活农村流通、扩大农村消费作为工作着力点，加快推进农村现代流通网络建设。
深入推进“农资放心工程”。按照投资主体多元化、改造形式多样化、经营方式连锁化、服务功能综合化的要求，采取自营、合股、加盟等形式，广泛吸纳有经营头脑、有业务技能、有诚信口碑、有合作意向的农资经营户加盟。全年在规范完善2个区级农资配送中心、22个乡级农资中心店的基础上，新建区域级农资配送中心1个、村级农资店280个。
大力推进“万村千乡市场工程”。充分利用供销社乡镇有社、村集有店，点多面广、遍布城乡的优势，按照“科学规划，合理布局”的要求，加强农家店的规范升级，强化双向流通功能，不断提升网络运行质量。全年兴建农家店60个，全区农家店累计达498个。
着力推进再生资源回收利用工程。积极争取政府对再生资源回收行业的政策扶持，加大对再生资源回收行业的管理，全区基本形成了以街乡镇、社区回收站点为基础，以加工利用为核心，功能完善、布局合理、网络健全、管理科学的再生资源回收利用体系，有力的推动经济社会可持续发展。全年对70个回收站点进行了备案和规范化管理，确定再生资源回收站点禁设地点和区域11处，建设规范再生资源加工分拣中心3个，发放流动回收车60辆。
【农村合作经济组织建设】2011年，黄陂区供销合作社坚持开放办社的合作制原则，积极推进农村新型合作经济组织建设。
加强村级综合服务社建设。积极与区组织部联合，将村级组织的政治、组织优势与供销社的网络、流通优势相结合，采取租赁经营，股份合作的方式，鼓励和引导社会主体和资本参与到村级综合服务社的建设，逐步办成集党务、村务、商务、服务于一体的综合服务中心。全年建村级综合服务社55个。
大力发展专业合作社。围绕服务地方特色农业，采取鼓励返乡职工领办、培植龙头企业主办、依托农产品基地兴办、引导农民经纪人创办等多种途径，大力发展专业合作社。引导农民进入市场，提升优势板块的产业化程度，做到建一个专业社，兴一个品牌，富一方农民。全年发展专业合作社7个，
组建了西部采购联盟。以祁家湾供销社为主体，组建供销区域配送中心，构建西部连锁配送经营服务体系。按照统一采购、统一配送、统一价格、统一管理的要求，从事烟花爆竹、啤酒、饮料、农资等商品的采购配送业务，网络覆盖西部的祁家湾、李集、泡桐、罗汉和前川部分地区。全年全区有配送网点430个，其中，农家店300个、农资店130个，从业人员30人；年销售日用品4000万元，农资商品8000万元。
【为农服务】2011年，黄陂区供销合作社围绕发展现代农业、推进社会主义新农村建设，充分发挥农资供应主渠道作用，积极做好农资供应和服务工作。
深入开展“三万”活动，为农民办实事。按照区委统一部署，派出3个工作组进驻长岭街长岭、石门社区和张都桥村，宣传党的农村政策，发放公开信3000份，走访农户2558户，送去生产帮扶金5000元、清理老渠200米、修建新渠300米；资助长岭、石门社区文化建设10000元；看望慰问特困党员和农户14户，发放慰问金2800元，受到农民群众的欢迎。 2011年，区供销社被评为全区“三万”活动先进单位。
大力开展“城乡互联，结对共建”活动。组建工作专班多次深入到结对共建的武湖胡墩队、江咀队和六指振兴村调研，全面了解村（队）级组织、经济建设等方面的情况，共同研究制定了结对共建方案、当年发展计划和三年总体规划，促进了共建村集体经济增收。全年为共建村（队）送去解困金、衣物、化肥等价值近6万元，筹资4万元建当家塘，修建水泥路2公里。
积极开展送肥下乡促春耕活动。配合市供销社在祁家湾街、姚集街、李集街和大潭办事处开展扶贫助农、送肥下乡活动，免费送给农民肥料32吨、种子350份，价值5.7万元。同时，针对春旱少雨，组织适销对路的农资商品，供应各种化肥1.5万吨、农药30吨、种子1000斤，保障了农业生产农资需求。
【行业发展】2011年，黄陂区供销合作社坚持以发展为主线，不断优化经营结构，发展新型业态，着力增强优势行业发展水平和创效能力，提高经济运行质量。
认真做好股权重组，提高核心竞争力。针对棉花企业资金不足、经营运作困难的实际，在市供销社的支持下，与市银鹏纺棉股份有限公司携手合作，对银帆顺达棉花有限公司实行股权重组，通过推进结构创新、业态创新、组织创新、经营创新和服务创新，着力打造具有经营机制科学、加工技术先进、市场体系完善的棉花收储加工企业。年末银帆顺达棉花有限公司已投入运营。
争取基本药物配送资格，抢占市场份额。积极为永生公药材公司争取到基本药物配送权，促进了该公司持续健康发展。全年区永生公药材公司获得基本药物常销品种品规690个，满足了全区医疗机构用药要求。
积极争取项目，寻求新的经济支撑。准确把握相关政策和投资导向，突出项目建设的前瞻性，争取国家对企业建设项目给予政策和资金支持，确保项目与扶持政策的成功对接。 截至年底，“植物油加工与生产”、“医药配送中心”、“楼子田废旧金属加工中心”、“汉口北废旧金属分拣加工中心”“叁三塑料粉碎加工分拣中心”等项目已进入项目审查和资金拨付程序。
加快推进棉花、土产公司等土地整合建设工作，培植企业发展后劲。全年完成了相关土地权属清理、土地规划设计等工作。
【区供销社领导班子成员名录】
党委书记、主任：王 俊
副主任：祁先华 韩道川 刘 勇 潘忠环
纪委书记：叶明超
（刘永东）
粮油经营
【概况】2011年，黄陂区粮食部门围绕“一个中心、三大体系”，（确保粮食安全为中心，完善粮食调控体系、流通监督体系、产业化发展体系）,积极发挥市场调节和政府调控作用，进一步深化粮食企业产权制度改革，加快推进中心骨干粮库建设和粮食物流建设，加强对粮食流通的监督管理，保持粮油市场和价格稳定，为促进全区社会经济和谐发展作出积极贡献。全年完成粮食收购5500万公斤、粮食销售5250万公斤（含托市粮），实现经营利润100万元，比上年增长85.2%。2011年，区粮食局先后被评为“全省粮油加工工业统计先进单位”、
“全市粮食质量管理工作先进单位集体”、“全市粮食仓储管理先进单位”、“ 全市粮食政务信息工作先进集体”等荣誉。
【粮食收购和储备】2010年，黄陂区粮食部门全面落实国家粮食收购政策，进一步提升粮食安全保障能力。
加大粮食收购政策宣传力度。在粮食收购期间，通过致广大农民朋友一封信，利用宣传栏、悬挂标语横幅和在电视台滚动播放等多种形式，广泛宣传国家粮食收购政策，进一步调动广大农民的种粮积极性；严格执行国家粮食收购质量标准。在早中稻收购过程中，坚持依质论价、优质优价、不压级压价、现金结算，确保种粮农民利益。全年发放粮食收购贷款3883万元外；加强粮食企业与经纪人合作。发挥粮油协会的作用，引导和鼓励加工企业和粮食经纪人等各类市场主体入市收购，切实掌握粮源；强化市场监管。积极与工商、物价等部门配合，加强对粮食企业执行国家粮食政策情况的监督检查，规范了粮食收购市场秩序。全年完成地方储备粮4105万公斤，其中，市级储备粮3370万公斤、区级储备粮735万公斤。
【粮食安全管理】2011年，黄陂区粮食部门不断完善粮食储备体系，确保粮食安全。
加快推进盘活资产整合资源步伐，努力改善仓储设施条件。对南部6个街乡镇中心粮站进行整合，其中，完成武湖、滠口、横店等3个中心粮站土地拍卖手续，已按程序报送到土地交易中心，拟挂牌面积70余亩；其它3个中心粮站的手续正在办理之中；大力发展物流业。横店粮库利用铁路专线的优势，通过主动降低门槛，让利客户，内引外联，自筹资金等多种措施，建招商建物流仓库1.71万平方米，年实现租赁收入100多万元。启动了中心骨干粮库建设。中心骨干库建设总投资1950万元，具体项目内容是：扩建标准库10栋，建筑面积7370 平方米，新增仓容3200万公斤。其中，环城五里粮库院内建设6栋21米跨度预应力混凝土拱板散装平房仓，平堆堆粮高度6米；鲁台八里粮库院内建设4栋18米跨度预应力钢筋混凝土拱板散装平房仓，平堆堆粮高度6米。改造门楼、泵房，修建环形道路12000 平方米，晒场8000 平方米，完善消防、防雷、电力、通讯及给排水设施，打造绿化走廊。购置仓库环流熏蒸、电子测温、鼓风机19台套，烘干机5台，清粮机14台，皮带运输机30台。截至年底，中心骨干粮库建设已完成投资额1000多万元。
加强储备粮监管。完善质量监测体系。认真落实粮食质量监管责任制，加强检测手段，严把粮食出入库质量关，从源头上控制粮食质量；积极指导承储企业，有序进行地方储备粮的轮换；深入开展“一符四无”（账账、账实相符，无虫、无霉变、无鼠雀、无事故）活动，按照国家新颁布的仓储规章制度和标准，实行统一的帐卡牌簿和百分制考核标准，扎实开展春夏两季储粮安全大检查，确保储备粮安全。全年共检查28个储粮库点、147个粮堆，总库存粮食48612吨，全部达到储粮安全值，安全粮比例达100%。
【粮食流通市场监管】2011年，黄陂区粮食部门按照《粮食流通管理条例》赋予的职责，加强粮食流通监管，确保粮食流通领域规范有序。扎实开展粮食收购资格专项监督检查、粮食流通统计检查、粮食质量安全专项检查等执法活动，有效地规范了粮食流通市场秩序，防范和遏制了违法违规行为发生。全年对全区符合条件的52家粮食收购企业的收购许可证进行了年度审核,新办理2家粮食收购许可证；开展各类检查20余次，检查粮油经营、加工、转化企业200多家次，检查粮食698.9万公斤。深入推进“放心粮油”、“放心粮店”创建工作。会同区工商、质监、物价等部门对全区33家粮油批发市场、粮油加工企业、集贸市场、粮油摊点进行全面检查，抽样结果全部为合格，保障了城乡居民粮油消费安全。全年全区“放心粮油”、“放心粮店”复核合格率达到100%。
【粮食产业化经营】2010年，黄陂区粮食部门围绕省委、省政府提出的“四个一批” （通过5年左右努力，在全省形成一批在全国同行业有竞争力的农产品加工龙头企业、一批在全国有影响的知名品牌、一批销售收入过50亿元的农产品加工园区、一批农产品加工销售收入过100亿元的县市）工程建设目标，着力培育具有区域特色基地和龙头企业，有力地推动了粮食产业化的发展。
实施订单拉动战略。根据市场需求，积极支持龙头企业通过订单生产、订单收购等多种形式与农民对接，引导农民调整优化品种结构，发展市场适销对路的粮食品种；在基地建设方面，在农民家庭联产承包经营的基础上，通过土地流转，由企业向农民有偿转包，土地集中开发，带动农民发展粮食生产。
实施品牌推动战略。积极培养企业创新能力和产品研发能力，逐步实现主导产品名牌化、名牌产品产业化。兴正实业公司的“兴正牌”大米系列、园园食品工业有限公司的“木兰羊角山牌”葛根豆丝系列产品获得省级名牌，武汉中排公司生产的“中排”牌茶籽油、“荆荷香”牌大米和兴正实业公司生产的“兴正牌”大米系列在获得了“绿色食品”证书的基础上被评为市级名牌。
实施龙头带动战略。积极推进国有粮食购销企业与粮食产业化龙头企业的经济联合，发挥国有粮食购销企业的资源优势，收购网络优势，信息服务优势，为“中排”粮油和兴正实业公司等龙头企业提供粮源、信息等服务，不断壮大龙头企业。
【粮食企业产权制度改革】2011年，黄陂区粮食部门深入推进国有粮食企业产权制度改革，进一步理顺企业经营管理体制。根据《企业法》和《公司法》的规定，对国有粮食企业经营管理体制进行改革，将原23家经理部予以撤销，命名粮站或收购点，其财权、事权、人权一并划到购销总公司所辖的6个分公司管理，实行统一贷款、统一销售、统一归行，使企业真正成为自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的企业法人实体和市场主体，进一步增强企业的市场竞争力。
【区粮食局领导班子成员名录】
党委书记、局 长：夏灯运
副局长：罗良卿 雷一鸣 陈家武
纪委书记：涂青文（女）
（区粮食局）
烟草购销与专卖管理
【概况】2011年，黄陂区烟草专卖分局（营销部）紧紧围绕“国家利益至上，消费者利益至上”总体思路，突出破案打击，加大专卖管理力度，强化市场监管和内部管理，不断提高精准营销水平和终端建设质量，全区烟草经济继续保持了良好的平稳发展态势。全年共计销售卷烟31701箱，比上年增长4.84%；实现销售收入60590万元，比上年增长19.53%；实现利税16192万元，比上年增长20.9%，其中，税收8359.43万元，比上年增长12.88%。2011年，区烟草专卖分局（营销部）党总支和领导班子被市局党委分别授予先进基层党组织和“四好”领导班子荣誉称号，区局（营销部）先后被市委、市政府授予“城乡互联、结对共建先进单位”、被市局（公司）评为“先进单位”、“安全工作先进单位”。
【经营管理】2011年，黄陂区烟草专卖分局（营销部）积极挖掘市场潜力，加强重点骨干品牌培育，强化服务意识，全区卷烟销量平稳增长，卷烟结构显著提升。
完善“精准营销”管理体系。加强信息采集。通过对设定样本客户的销售情况、库存情况、价格指数等多个角度进行分析，准确监测卷烟市场状况，及时掌握卷烟消费行为，为市局营销策略提供基础信息支撑。认真做好月度货源衔接。积极向客户准确传递货源供应政策，沟通月度约定量，保证“限大扶小”策略有效落实。实行定期走访，制定个性化客户拜访计划，建立多方位的信息收集渠道，加强与客户的沟通，从不同的角度了解市场真实需求，确保卷烟市场供应平稳有序。全年全区卷烟销售比上年增加1464箱、一至三类卷烟比上年增加3850箱。
加大品牌培育力度。注重品牌文化传播，运用PPT、宣传片等多种形式，帮助客户进行品牌、消费者、购买行为分析，实现了品牌推介工作向零售终端的延伸。全年举办9期专题品牌培训宣讲会，800余客户代表参加。
积极实施营销创新项目。以《“双低”卷烟市场突破的环境研究和策略调整》为创新课题，从尊重市场、营造环境、引导消费和增强能力等方面入手，为低焦油卷烟销售开拓渠道。全年销售低焦油、低危害卷烟14148箱，占总销量的44.63%，比上年增长16.21%。
深入开展零售终端建设。加强终端形象建设。引导客户优化店招、净化店面、扩大卷烟陈列面积，并做好卷烟陈列和货签对位等基础工作，终端总体形象明显提升。加强终端能力建设。以提高网络信息操作能力为突破口，以推进网上订货为主要手段，着力提升客户分析、管理、经营的能力。全年全区网上订货达3772户，占客户总数94.06%。建立以“关注零售客户发展”为目标的服务模式。从关注客户利益出发，从改善柜台陈列入手，对零售客户进行个性化提升指导，向客户传授营销技能、专卖管理等方面的知识，帮助客户提升经营能力。全年组织了2场零售客户参观培训活动，全区零售户户均获利水平为21925元，比上年增长19.16%。积极推进卷烟经营示范街建设。坚持“形象带动效益、示范推进建设”的工作思路，激发和引导零售客户在终端建设工作中做到自愿参与、自主经营和自我发展，进一步强化了卷烟零售户规范经营意识，着力提升终端客户网络应用能力、分析预测能力、宣传推介能力、出样能力、信息传递能力和经营管理能力。
【专卖管理】2011年，黄陂区烟草专卖分局（营销部）健全和完善打假破网协作机制、市场监管长效机制、文明执法服务机制等各项机制，较好地维护了卷烟市场经营秩序，促进了市场稳定。全年共查破各类涉烟案件386起，查扣非法卷烟376件，案值225.8万元；查破网络案件5起， 5案7人被司法机关判处刑罚；卷烟市场净化率稳定在98%以上，无证户始终控制在5％以内。
建立打假破网协作机制。积极与公、检、法、工商、质监等执法部门的联系，采取政法部门提前介入、与区工商局建立了卷烟零售市场联合监管工作机制等方式，加大对制假、售假网络的打击力度，取得明显效果。全年共移送公安部门案件6起，移送工商部门案件48起，移送率均为100%。
建立了市场监管长效机制。按照“无公开摆卖、无暗中售卖、无无证经营”的市场监管目标，认真落实巡查制度，持续开展专开展“冬季攻势”、“百日打假”、“春雷行动”、“秋季风暴”等专项整治行动，同时针对各辖区市场的不同特点，适时对前川和开发区等涉烟案件高发地区的开展联合检查，较好地解决了影响制约市场秩序的突出问题。全面开展“三个自觉抵制”活动。坚持自律与他律相结合，努力构建诚信、公平、守法的市场环境。截至年底，全区已成立48个诚信自律小组，成员1140户，占经营户总数的28.5%。
建立文明执法服务机制。规范窗口建设，先后出台了《区局(营销部)作风效能建设责任追究暂行办法》、《岗位责任制》、《首问负责制》、《限时办结制》等10项制度，着力推进“双十”（ 10个工作日内完成烟草专卖零售许可证审批、领取许可证后的10个工作日内，将经营户纳入网内销售）承诺，做到减时限、减程序，提升服务效率；优化服务环境，在营业大厅配备饮水机、便民箱等设施，改善服务环境，提升企业社会形象。实施执法监督，规范行政行为。外聘执法监督员定期对区局执法工作开展评议监督，区局每半年组织1次执法满意度调查，为树立良好的烟草专卖执法形象打下坚实基础。规范证件管理。对许可证管理情况实行月度统计通报，将无证户、人证不符、证地不符、合理化布局等指标纳入每月的市场检查工作中，实现歇业、停业、注销100%主动申请的目标。同时通过下达事先告知书的形式，加强对多次、严重违规经营户以及停业户的日常监管，实现零售许可证的常态化管理，提高烟草专卖依法行政水平。
【安全管理】2011年，黄陂区烟草专卖分局（营销部）以“百日安全竞赛”、“五星驾驶员”创建、“安全生产月”等活动为载体，突出了车辆管理、用电安全管理、交通和盗抢事故防范等关键环节，依托安全管理工作网等宣传阵地，全面推进了安全“三化”（安全文化、标准化、信息化）建设，确保了企业的安全平稳发展。2011年，区烟草专卖分局（营销部）车辆管理因为零责任事故、零电子眼得到市局高度评价，并作为先进典型在全市推广。
【区烟草专卖分局领导班子成员名录】
党总支书记、局长：刘建华
副局长：简平发 邓 斌
（黄立新）
旅游业
【概况】2011年，黄陂区旅游局坚持旅游兴农富民战略，以创建中国旅游强区，打造全国旅游胜地为目标，立足丰富的旅游资源和独特的区位优势，积极探索旅游产业区域一体化发展之路，加快推进旅游重大项目及旅游基础设施建设，加大市场宣传推介力度，提升旅游服务品质，全区旅游经济保持平稳有序的良好发展态势。全年全区累计接待游客507.9万人次，比上年增长22.6%；实现旅游综合收入10.16亿元，比上年增长23.1%。2011年，黄陂区被市委、市政府授予 “全市乡村休闲游工作先进单位”，区旅游局被评为“全国旅游先进集体”；木兰山、木兰天池获得“全省年度最受欢迎目的地景区”奖，清凉寨、农耕年华景区获得“全省年度最受欢迎的自驾游景区”奖；锦里沟、农耕年华、清凉寨获“全省年度最受欢迎生态景区”奖；木兰天池获“全省年度最受欢迎度假区景区“奖；“中国武汉木兰旅游文化节”获“2011年中国最佳绿色生态人文旅游节庆品牌”大奖。
【景区开发建设】2011年，黄陂区旅游局围绕做大做强旅游业，合理开发旅游资源，不断提升旅游业的产业地位。截至年底，全区有国家4A级景区4家、3A级景区3家，配套建成各类宾馆酒店63家，其中，四星级2家、三星级4家。
加快推进景区建设步伐。大余湾景区建设进展顺利。完成核心景区基本建设，重点打造了百学堂、德记花园、后山山寨等景区的建设；同时完成了文化导视系统的建设以及景区外围相关项目的协调工作。
天寨沟漂流项目建设有序推进。积极组织清凉寨、锦里沟和开发商3家为该项目进行协调，该项目于3月动工，一期投资670万元，已完成近2千米的河道清理和修建工程以及2千米步游道建设，漂流项目的起点及终点设施建设已完工，标识标牌等设施正在进行中。木兰湖欢乐水魔方项目在木兰乡注册成功，已摘牌第一期用地88亩，第二期新增188亩建设用地计划正在加快办理，该项目的各种规划正在编制中即将启动。加强资源整合，促成武汉长江大酒店集团公司收购古门景区，促进当地经济社会全面快速发展。加强提升景区品质档次项目。启动木兰山、木兰天池、木兰草原开展争创国家5A级旅游景区工作，进一步扩大黄陂旅游影响力。
加强景区基础设施建设。木兰山景区投资700万元，将主干道公路全部刷黑，并加装防护栏；投资1.27亿元的十棵松至素山寺二级旅游公路十棵松至天池段基本建成；投资600多万元，完成木兰草原通景区公路；投资1300万元，启动木兰天池至云雾山景区公路大修工程。投资1.2亿元，按四星级标准建设的木兰天池宾馆已于9月18日投入运营，极大地提高景区服务质量和功能，满足游客需求。
【旅游宣传促销】2011年，黄陂区旅游局按照“营销武汉，做足武汉旅游市场；营销湖北，占领“1+8”武汉城市圈市场；营销华中，重点开辟华中五省市场；营销中国，进军全国旅游市场”4步走的营销战略，积极组织“木兰八景”参加各种旅游宣传营销工作，拓展了旅游市场。3月24日至26日，组织“木兰八景”参加在广州举办的2011年广州国际旅游展览会，在省市媒体大力开展小长假和黄金周的宣传营销工作，引起了国内旅游媒体和参展商的极大关注；4月初，在云雾山举办武汉第三届木兰云雾山杜鹃节，4月16日至17日配合木兰山举办第三届木兰登山节，充分展示黄陂丰富的旅游资源；6月3日至4日在木兰山举办了“万名老广游木兰”活动启动仪式，并与黄石市联合举办了“黄石人游黄陂”活动，带动近万名外地游客前来游玩；9月，在湖北卫视频道上开展为期2个月的黄陂旅游专题形象报道，展示黄陂旅游形象；10月18日，在木兰天池举办了第十二届木兰旅游文化节，通过免费派送景区门票的形式进行宣传，吸引了3万多游客；10月26日至31日，组织“木兰八景”赴昆明参加2011中国国际旅游交易会，扩大旅游宣传实效，进一步提升了黄陂区的知名度。
【乡村休闲游】2011年，黄陂区旅游局围绕旅游兴农富民，大力发展乡村休闲游。
以景区为依托，着力推进的“十百千”工程（打造十个特色休闲集镇、一百个休闲专业村和休闲山庄、一千个休闲农舍）。截至年底，全区已建成休闲特色集镇5个（木兰湖旅游度假休闲集镇、长轩岭明清购物美食街、罗汉山味街、石门老街）；休闲专业村10个(龙池堰、朱家山、梅花洼、冯家山、刘家山、张家大湾、古门冲、张家榨、稻场王、王落山)；休闲山庄68家，其中,星级休闲山庄19家；“农家乐”479家，其中，星级“农家乐”37家（五星级“农家乐”1家、四星级“农家乐”3家）。武汉农业生态园成为武汉市农村现代化建设的示范园区，木兰乡和大余湾分别被命名为湖北省旅游名镇、名村；长轩岭街和蔡店乡刘家山村成功创建为武汉市旅游名镇、名村。
加强乡村休闲游商品开发。已开发出木兰茶叶、木兰葛粉、豆丝、野菜、蜂蜜等土特商品30余种，形成生产、加工、包装、销售一条龙产业链，商品销售网点98家，遍布全区，部分龙头企业的产品进驻全国各大超市，产品远销省外乃至国外。2011年，全区乡村休闲产值达2.1亿元，比上年增长91.0%。
【行业管理】2011年，黄陂区旅游局加强行业管理，进一步优化旅游服务环境，有力的推动全区旅游业健康有序的快速发展。
规范信息工作流程。继续开展旅游行业信息统计工作，完成了 20年度旅游信息收集、整理、登记、统计、反馈工作，随时掌握全行业发展动态和趋势。
加大旅游市场综合整治力度。深入开展旅游行业文明创建活动，积极倡导“诚信旅游”服务，联合中国旅游研究院武汉分院、区委组织部举办“黄陂区首届旅游管理服务专题培训班”，规范旅行社的经营行为和导游服务行为；认真做好旅游投诉处理工作，同时全面落实安全生产责任制，确保旅游平安。全年旅游投诉办结率和游客满意率均达100％。
【区商务和旅游局（外事侨务办）领导班子成员名录】
党组书记、副局长：李乐林
党组副书记、局长：李耀强
副局长：钟晓国 傅德超 祁先华 陈晓峰
张育阶 甘克亮
纪检组长：李 刚
（王彩云 王崇洁）
