金融 保险
•中国银行业监督委员会湖北监管局黄陂办事处•
【概况】2011年，中国银行业监督委员会湖北监管局黄陂办事处以加强金融监管与服务、强化内部管理与协调为重点，积极督促引导辖内银行业认真贯彻落实国家宏观调控政策，着力调整优化信贷结构，加强对重点风险领域的监管，进一步增强全面风险管理能力和可持续发展能力，为促进辖区银行业稳健运行和地方经济发展做出新的贡献。截至年底，辖内银行业金融机构网点78个，其中，一级支行8个、二级支行47个、分理处13个、邮储营业所10个、自助银行6个。按行别分为：农业发展银行1家、工商银行5家、农业银行15家、中国银行3家、建设银行5家、汉口银行1家、武农商30家、邮政储蓄18家。年末，辖内银行业各项存款余额217亿元，比年初增长43亿元，增幅24.76%，其中，城乡居民储蓄存款余额125亿元，比年初增长22亿元，增幅21.36%；贷款余额95亿元，比年初增长20亿元，增幅25.94%。实现利润4.3亿元，增幅 50.8%。2011年，区银监办被省银监局评为“文明单位”。
【金融监管】2011年,中国银行业监督委员会湖北监管局黄陂办事处加强银行业风险监管，努力提高监管的预见性、针对性和灵活性，着力控制金融风险，促进了辖内银行业稳健经营。
深入推进辖内银行业贯彻落实贷款新规。及时向辖内银行业转发文件，传导贷款新规文件精神；组织专班对辖内8家银行业金融机构就贯彻落实省局《关于进一步推进“三个办法一个指引”贯彻落实工作的通知》情况进行督导，督促辖内银行业建立健全大客户名单管理、贷款走款监测制度、内部联动监督制度、举报免责制度、内部巡查制度等5项制度，确保贷款新规执行到位。
加强地方政府融资平台信贷管理。建立《政府融资平台贷款台账》，按季度对融资平台贷款异动情况进行监测、分析；并要求政府融资平台贷款涉及行对平台贷款逐笔进行自查，由“一把手”签字向银监办报送自查报告，充分暴露风险；加强督导整改，全年辖区银行业金融机构政府融资平台贷款均已在原合同的基础上，签订了补充协议，约定每半年还款1次，有效缓释地方政府融资平台贷款的贷偿性风险。
加强金融机构市场准入的监管。按照规定对辖内1家机构筹建开业、9家机构迁址、1家机构临时停业、1家机构终止、13名高管人员任职资格等准入事项进行初审。适时开展银行业金融机构免除部分收费公示巡查，对辖区全部机构75个网点进行许可证公示巡查，督促银行业金融机构规范经营，有力的维护金融市场秩序，促进了金融机构健康发展。
加大对非法集资活动的预防力度。充分发挥金融机构点多、面广、贴近社会公众关系密切的优势，深入普及金融知识，引导社会公众树立正确的投资理念和风险意识，形成全社会共同抵制非法集资的良好氛围。加强对有关机构和个人涉嫌非法集资活动的监管。认真开展非法集资摸底排查工作，严密监测非法集资活动，确保辖区金融秩序稳定。全年全区未发现非法集资活动，融资环境良好。
认真抓好金融案件防控工作。组织辖内各银行业机构（一级支行）高管人员与区银监办办签订 “湖北省银行业金融机构案件防控承诺书”，共签订了8份。积极开展案防检查，协助省局直管处组织对辖内4家银行8个网点的案防检查,对检查中发现的问题下达了4份监管意见书,提出了11条整改意见；区银监办对辖内4家银行、16个银行机构网点进行了案防巡查，对发现的问题分别采取责令现场整改、约见会谈、下达监管意见书等方式，要求问题机构迅速整改，及时地消除了案件风险隐患。加大对案防培训力度。认真组织辖内银行业金融机构高管人员、重要岗位和风险管理岗位人员开展金融法规及内控知识的学习培训，提高广大职工的防风险能力。全年共组织辖内70名重要岗位人员参加了全省银行业金融机构案件防控知识考试，并向省局上报了考试总结，取得明显效果。
【金融服务】2011年,中国银行业监督委员会湖北监管局黄陂办事处积极引导辖区银行业金融机构调整信贷结构，转变经营理念，金融服务不断提高。
加大对支农、支小的信贷投入，有力的支持县域经济快速发展。全年辖内发放涉农贷款36.8亿元，较年初增加7.8亿元、增长26.9%，小企业贷款余额20.3亿元，比年初增长72.2%，高于各项贷款增长的46.3%。及时妥善处理客户投拆。全年共接到对银行业金融机构的投拆事件7件，其中，实名投拆1件，都得到妥善处理，投拆人及相关银行业金融机构对处理结果满意度达100%。
【湖北银监局黄陂办事处领导班子成员名录】
主 任：熊忠桥
（区银监办）

•中国农业银行武汉市黄陂支行•
【概况】2011年，中国农业银行武汉市黄陂支行认真贯彻国家财政和货币政策，加快经营战略转型步伐，积极拓展优质市场，不断优化和调整业务结构，强化风险控制管理，有效推进了全行各项工作健康快速发展。年末，全行贷款余额12.55亿元，比年初净增1.98亿元，增幅18.84%。其中：法人贷款3.09亿元，比年初净增0.81亿元，增幅39%。
【业务发展】2011年，中国农业银行武汉市黄陂支行积极支持地方经济发展。
围绕支持农村金融服务综合实验区建设，加大对落户辖区的中航集团、兵装集团和江苏雨润集团等新引进的重点建设项目支持力度。先后邀请省、市农行营销人员与客户沟通衔接，了解客户在陂投融资意向和需求，做好在验资、开户和结算等方面的基础服务性工作，为下阶段与重点客户在金融业务方面全方位的合作打下了良好的基础。
加强对辖区内优良骨干企业和中小企业的信贷支持。先后支持了武汉第六建工集团有限公司、武汉凌锋转业发展有限公司、武汉鼎鑫置业有限公司、武汉市英奇工贸有限责任公司等多家建筑企业，累计发放贷款1.4亿元；在农业企业方面，主要支持市级以上的农业产业化龙头企业，向武汉市明翔肉类食品有限公司发放贷款3000万元、向武汉市坤润农业开发有限公司发放贷款800万元、向湖北木兰列那酒业有限公司增量授信1000万元；在工业企业方面，向武汉武新电气科技有限公司发放贷款1500万元、向武汉双龙腾管业有限公司发放贷款930万元、向武汉武湖电缆有限公司发放贷款2000万元；在中小企业方面，积极支持以重点产业集群中绩效居前的中小企业，全年累计发放中小企业贷款1.6亿元。
加快网点转型步伐。完成了祁家湾、李集等分理处装修改造，在网点实施了“功能分区、业务分流、服务分层”，全方位为客户提供优质、高效、快捷的服务；加强农村金融服务物能设施建设，投放离行式ATM自助取款机，配置自动存、取款循环机，增加安装“村村通”转账电话，有效实现了客户分流和服务。截至年底，ATM机乡村布放20台、城镇布放8台；POS机乡村布放56台、城镇布放67台；转账电话乡村布放502台、城镇布放1102台，全行电子分流率月均45.81%。
大力开展金融知识普及宣传活动。举办银企联谊会、中小企业融资业务培训班等，向企业家介绍国家当前的宏观经济、信贷货币政策，农行的信贷政策、信贷产品和信贷流程，推介了包括公司类贷款、个人贷款、信用卡和电子银行等业务和产品等金融知识，提高了企业对金融知识的掌握了解和运用；积极开展金融服务下乡活动，在汉口北和四季美农贸城举行电子银行走进专业市场的营销活动、到移民定居点进行新农保转账电话操作培训，将金融惠农政策送到基层，受到了广大农民朋友的欢迎。
【区农行领导班子成员名录】
行 长：胡德华
副行长：王 丹 欧阳迪城 程厚林
（区农行）



•中国工商银行股份有限公司武汉黄陂支行•
【概况】2011年，中国工商银行股份有限公司武汉黄陂支行以转变经济发展方式为主线，加快业务创新，不断优化信贷结构，全力推进经营转型，着力提升竞争力，有力地促进全区经济平稳较快发展。截至年底，各项存款余额为419558万元，比年初净增105744万元，增长额占四大商业银行47.92%；各项贷款余额162835万元，比年初增加55831万元，增长额占四大商业银行43.11%；实现各项收入12474万元，同比增加6659万元，增长114.51%。2011年，支行被评为市级卫生先进单位、市级文明单位。
【业务发展】2011年，中国工商银行股份有限公司武汉黄陂支行立足当地实际，积极拓展市场，大力组织新产品营销，各项业务取得新突破。
负债业务稳步增长，增量跃居同业前茅。通过狠抓旺季市场营销，加强存款大户维护、网点资源整合以及客户群体梳理等综合营销手段，负债业务增量跃居同业前茅。年末，储蓄存款余额为185409万元，比年初增加30684万元，完成年度目标的110%；对公存款余额达到234149万元，比年初净增75060元，完成年度目标的147.18%，两大存款增量跃居同业之首。
资产业务快速发展，贷款增量居同业第一。立足本地市场资源，搭建银政合作平台，拓展系列目标客户，同时积极倡导诚实守信精神，推动信用环境建设等，实现了资产业务快速发展。年末，公司贷款余额92512万元，比年初净增38762万元；个人贷款余额70323万元，比年初增加17069万元。
中间业务收入跨越发展，经营效益再上台阶。全年实现中间业务收入5608.2万元，完成全年目标的171.5%，同比增长313.2%；创造拨备前利润12408万元，完成全年目标的117.44%；除所得税等其他税种外，上缴地方营业税及附加790万元，为支持区域经济发展作出了较大贡献。
新型业务迅猛发展，市场营销业绩突出。创新营销金融产品。在全省系统内首创“门票收益权质押”和“商标权质押”贷款两种营销方式分别为武汉丰太木兰天池旅游公司和武汉市汉口精武食品工业有限公司贷款3000万元，有力的推动企业快速发展。国际业务发展创历史。新增外汇存款1700万美元，约占省行系统内10%。信用卡分期付款产品营销取得新突破。全年营销信用卡分期付款产品12000万元，比年初净增7639万，完成全年任务的155.90%，在营业部排名位列第四名。特约商户业稳步发展。全年营销特约商户312户，完成全年任务的520%，在营业部排名位列第一名。电子银行业务得到迅猛发展。全年营销个人网上银行12742户，完成年度目标的123.24%，在营业部位列第二；营销（WAP）手机银行12557户, 完成年度目标的121.45%，在营业部位列第一名；营销企业网上银行净增130户，完成年度目标的106.56%，同比多增46户；实现电子银行交易额83.88亿元, 同比增加37.29亿元；实现电子银行业务收入142.70万元，同比增加74.73万元，在营业部位列第一名。
强化内控案防工作。深入开展“制度落实年”活动，加强了内控制度及案防知识的学习，引导员工牢固树立“合规操作是岗位工作的第一要义”理念，增强员工遵章守纪意识，确保全行运行态势整体良好。全年支行内控评价结果为二级，实现了“低风险、无事故、零案件”控制目标；公司类业务贷款不良率为零，个人类贷款不良率控制在上级行规定范围内。
【区工行领导班子成员名录】
行 长：熊建东
副行长：胡国祥 易秋生
（区工行）

•中国建设银行股份有限公司武汉黄陂支行•
【概况】2011年，中国建设银行股份有限公司武汉黄陂支行围绕“打基础、谋长远、提能力、防风险”的目标，加快推进业务结构调整，强化内控管理，不断提高支行市场竞争力。截至年底，全行一般性存款余额311154万元，较年初新增45847万元，增幅17.29%；各项贷款余额163697万元，比年初增加47965万元,增幅41.4%；实现中间业务收入2038万元，同比多增138万元；实现账面利润6208万元，比上年增长32.4%。全行继续保持不良贷款和不良率双零记录。
【业务发展】2011年，中国建设银行股份有限公司武汉黄陂支行坚持效益与质量的协调发展，强化市场营销，不断拓展服务领域，促进客户结构、资产结构调整和中间业务收入的稳步增长。
全力拓展各项存款业务。围绕区域经济发展特点，积极介入中国家具CBD、四季美农贸城、五洲建材城、数码交易市场、汽配交易市场、医疗器械交易市场、南顺石化物流基地等大型市场基地，对重点企业采取主要负责人营销等方式，保证企业资金在支行账户的内部循环。全年企业存款余额147943万元，比年初新增17498万元；个人存款余额163210万元，比年初新增28349万元；
贷款业务平稳运行。加强重点客户和大型项目的营销，在重点项目上支持汉口北国际商品交易中心，在重点企业上支持了武汉榕源房地产开发有限公司、武汉国创贸易有限公司等。对人民医院实现授信10000万元，投放6000万元；对中医院实现授信3000万元，投放3000万元。已获得额度批复的有国创贸易7000万，武汉鼎鑫置业有限公司12000万元授信和卓尔集团6亿元授信正在加紧申报。同时，一批小企业的储备也为信贷业务发展奠定坚实基础。全年全行对公贷款余额7.81亿元，比年初新增2.7亿元。其中，发放对公贷款5.62亿元，收回贷款2.92亿元。个人贷款余额8.56亿元，净新增2.1亿元。其中，当年发放3.16亿元，当年收回1.07亿元。公积金贷款余额2.1亿元，当年发放1.02亿元。个贷净新在远城区支行中排名居第一位。
加强内控管理。围绕案件防范、廉政建设、合规经营和提高员工队伍建设等主题，深入开展 “平安年”、“平安建行”创建及“合规文化与执行力建设年”等活动，不断提高全行合规经营意识，确保全行各项业务的安全运行。全年全行无案件、无重大安全责任事故和无重大违规违纪事件。
【区建行领导班子成员名录】
行 长：李长城
副行长：王建波 冯 进 汤育军
（刘志红）

•武汉农村商业银行黄陂支行•
【概况】2011年，武汉市农村商业银行黄陂支行以服务“三农”、支持地方经济社会建设主线，进一步加快经营机制转换步伐，不断优化信贷结构，加大对区域重点项目的信贷支持，全面提高企业核心竞争力，有力地助推区域经济快速、健康发展。截至年底，全行有机构23个，其中，营业室1个、二级支行22个。年末，各项存款余额42.8亿元，比年初净增11.2亿元，增幅35.4 %；各项贷款余额19.5亿元，净投放3.58亿元；其中涉农贷款余额18.6亿元，比年初净增5.7亿元，全年累计发放涉农贷款10.8亿元，比增加2.7亿元，增幅33.3%。实现利润5000万元，同比增盈2300万元，增幅85.2%。
【业务发展】2011年，武汉市农村商业银行黄陂支行坚持“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的经营理念，进一步完善服务功能，提高盈利水平。
负债业务不断提升。抓好机遇性增存，借助区委、区政府出台的系列优惠政策，积极与区招商局、财政局等政府职能部门、机构紧密联系，集中开展财政性存款资金组织工作，全年吸纳财政性存款5亿元；加大对黄金客户、核心客户的拓展力度，发挥资产业务带动作用，通过举办座谈会、洽谈会、客户拜访等形式积极揽存，全年组织核心大户存款1.8亿元；抓好服务增存，大力改进柜台服务，以高效的服务质量和人性化的服务态度，为城乡居民提供全方位的金融服务，全年储蓄存款净增3.3亿元。
信贷结构进一步优化。围绕区委、区政府发展战略规划，重点跟进现代都市农业、木兰生态旅游区、旧城改造及城中村改造工程等项目，其中，为区政府重点旅游项目“大余湾旅游开发”，跟进支持贷款4500万元；以优势产业链条的重心，在信贷投放上向环保节能型企业倾斜，好中选优，确保新增贷款质量。全年为钢材贸易客户发放商户联保贷款5000万元、对东方建筑发放应收账款质押贷款5000万元。截至年底，全行新增法人客户储备35户，转化信贷客户16户，金额1.27亿元。
加大对 “三农”工作的支持力度。围绕全区现代都市农业发展规划，全力扶持农业龙头企业、黄陂知名的特色、高效、集约的种养殖业以及木兰天池等特色旅游、休闲观光产业带，全年累放各类贷款3.1亿元；大力支持社会主义新农村建设，全年为 “农村家园建设行动计划”及“农村土地规模化经营”提供服务的经营主体发放贷款9800万元；加大了对科技农业的支持，先后对209个“农业科技示范户”给予支持，发放贷款2951万元；着力扶持农民创业，为农民创业与农村个体工商户发放贷款4590万元。截至年底，共支持辖内6794名个人农户贷款13369万元。
加强各项管理，提高抗风险能力。严格落实贷款“三查”、准入管理等制度，有效控制信贷风险；加大不贷款的良清收力度，积极与法院等部门联系和沟通，协助清收不良贷款重点大户，全年新增起诉11件，标的690万元胜诉、表外剥离Ⅱ贷款收回80万元；强化稽核职能，运用常规和专项稽核手段，加大对重点单位、重点岗位、重点工作的检查整改，实施有效监督，促进了全行依法合规经营。全年累计实施处罚145人，罚款金额2.39万元；贷款追责66人，扣款215万元。
【区农商行领导班子成员名录】
行 长：常云雄
副行长：祝劲松 李承革 谌志威
（区农商行）

中国邮政储蓄银行
有限责任公司武汉市黄陂区支行
【概况】2011年，中国邮政储蓄银行有限责任公司武汉市黄陂区支行内设5个部门，下辖2个二级支行、16个邮政代理营业网点。年末资产总额人民币214557.86万元，比上年增长11.9%；各项存款余额208752.27万元，比上年增长12.6%；各项贷款余额6833.85万元。2011年，支行被区政府授予“支持地方经济建设贡献奖”荣誉称号。
【业务发展】2011年，中国邮政储蓄银行有限责任公司武汉市黄陂区支行围绕“三年翻两番”的发展目标，采取“强转型、快发展、控风险、夯基础”工作举措，发挥邮政网络优势，强化内部控制，各项业务持续快速发展。
个人零售业务通过抓余额，补保险、抓渠道、拓技能，主攻网点经营转型工作，实现储蓄规模的稳步发展。年末储蓄存款余额达到197292万元，比上年增长19.3%，其中，代理保险7000.5万元；累计发放借记卡11907万张，电话银行注册1029个。
公司业务以项目营销、渠道营销和新产品营销为重心，实现存款规模的快速发展。年末公司存款到达11462万元，开办银行承兑汇票贴现业务2批次，计350万元。
资产业务通过突出“两小”（小额贷款和小企业贷款），加大“支农支小”力度，资产规模增幅较大。全年信贷投放比上年增长3500万元，增幅100%。其中，涉农贷款485户，计2320万元，比上年末增长22.8%；发放微小企业贷款3户计680万元。
中间业务持续发展。全年代收养老金3.2亿元，累计代发养老金2.88亿元；代收“五七工”养老保险费2400万元、代收医疗保险费326万元，代发残疾7284户617万元，代发4050 2598户437万元。
加强内控管理。持续开展 “操作风险管理年”、“业务行为规范年”、“信贷精细化管理年”等主题活动，进一步加大对信贷和公司业务的风险管控，增强全行合规经营意识，确保全年全行无资金损失和案件发生。
【区邮政储蓄银行领导班子成员名录】
行 长：陈宏伟
副行长：康 武
（区邮政储蓄银行）

保险
•中国人保财险股份有限公司武汉市黄陂支公司•
【概况】2011年，中国人保财险股份有限公司武汉市黄陂支公司坚持把加强依法合规和风险防范作为加快转变发展的重要保障，着力强化“效益优先”的经营理念，创新管理模式，稳步推进结构调整，不断夯实可持续发展的基础，公司综合竞争实力得到进一步提升。全年完成年保费收入5346万元，其中，机动车辆保费2557万元、财产保险费收入362万元、责任险保费收入561万元，纳税540万元。2011年，被省公司评为“专业化销售”先进单位。
【业务发展】2011年，中国人保财险股份有限公司武汉市黄陂支公司进一步完善经营管理模式，不断优化产品结构，提高经营效益。
加快推进发展方式转型。积极发展企业财产险、农业保险和机动车辆保险、电销等直销渠道业务。独家承保“新十线”工程险、武汉天种畜牧股份有限公司、区新华书店、源泰铝业的财产一切险及云雾山、木兰山等旅游景区大型项目建设责任险，为企业提供了10多亿元的保险保障。大力推进农村保险工作。以国家扩大强农、惠农政策范围为契机，积极开展政策性的农业保险，提高农民风险防范能力，有效保障了农民利益。全年承保政策性水稻72万亩、奶牛5480头、能繁母猪21216头；创新农村保险服务模式。开办了除中央政策性险种之外的杂交水稻制种、芦笋种植、商品虾及种虾养殖保险等地方性政策农业保险业务以及农民工意外伤害保险、综合治安安全保险等，增强服务“三农”的能力。全年承保地方特色农业产业5.8万亩、为35万外出务工农民工办理人身意外伤害保险；“民生保险、一元计划、区长关爱工程（见义勇为救助责任保险、自然灾害公众责任险）” 惠及87万人，受保农户达15.8万户。实现“三农”保费收入1808.7万元。
加强服务品牌建设。深入开展“人民保险，服务人民”、“做人民满意的保险公司”共同愿景活动。通过加大品牌宣传力度，强化产品与服务宣传，推进理赔服务流程标准化建设，推进理赔形象、理赔流程、赔付时限以及索赔资料的规范化，为客户提供快捷、高效、优质的服务。加快理赔服务建设。借助网点优势，将经营机构网点逐步开辟为客户资料收集网点，方便客户就近提供理赔资料；创新查勘举措，对优质客户减免就地查勘，对普通客户提高现场查勘到达速度。同时提供车辆事故免费救援、代办年审服务、酒后代驾服务、万元以下案件1小时通知赔付、延长服务时间、道路巡验查勘、上门收取理赔资料、“交钥匙”等服务。在非车险和政策性农业保险索赔方面，开设了客户理赔全流程绿色通道，利用95518热线平台实行24小时值班，简化理赔程序，只要手续齐全，在5个工作日内赔付完毕，提高理赔服务效率。建立完善内部客户服务制度。积极构建思想清晰、流程规范、服务高效、执行有力、发展有劲的内部服务机制，营造“机关服务基层，后台服务前台，全员服务客户”的良好氛围，努力提升客户满意度，增强公司发展后劲。
【区人保财险领导班子成员名录】
总经理：冯志勇
副总经理：陈 钢 唐 黎
（李永怀）